Retningslinjer for angrerett

Angrerett og bytte

Du har i henhold til angrerettloven 14 dagers angrerett fra den dagen du mottok varen.

Varen skal returneres i vesentlig uendret stand. Du er ansvarlig for returfrakten hvis ikke annet er avtalt.

Slik gjør du en retur

  1. Send e-post til hello@drytrek.se og oppgi ordrenummeret ditt.
  2. Du får returinstruksjoner innen to virkedager.
  3. Send varen tilbake i henhold til instruksjonene.

Refusjon skjer til samme betalingsmåte innen 14 dager etter at vi har mottatt returen.

Reklamasjon

Er varen mangelfull, har du i henhold til forbrukerkjøpsloven rett til å reklamere i inntil 3 år. Kontakt hello@drytrek.se med bilder av feilen.

Kontakt

STONEBITE ECOM AB, org.nr 559576-2401
hello@drytrek.se